读后感是指读了一本书，一篇文章，一段话，几句名言，一段音乐，然后将得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。以下是小编整理的问题背后的问题读后感范文(通用6篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
问题背后的问题读后感篇1
《QBQ!问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题,对如何重新认识一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。作者约翰米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织问题。《QBQ!问题背后的问题》深入浅出、事例生劫，以如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心,并把核心问题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识的缺乏导致推诿、抱怨、拖延、执行不力，任何组织或个人，如果没有强烈的个人责任意识都不可能达到预期目标实现愿景，在市场竞争中取胜。
QBQ通过改进个人问话的方式，提高个人责任感减轻压迫感培养个人勇于负责任的精神,使企业受益同样使个人也从中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣，关系更健全更融洽，生命更充实、更愉悦。对于那些错问题“这不是我的错”、“到底是谁造成这些问题”这些问题不但暴露出个人缺乏担当，并直指许多问题的核心，不在问题的本身，而是问题背后的问题。问题背后的问题应该以“什么”或“该如何”这两个词发问，而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”。在所有问题中包含“我”字在内，而不是只包含“他”、“他们”、“我们”或“你们”。把问题的中心词放在动词上，也就是放在行动上。
QBQ的精髓：“借由提出更好的问题，立刻作出更好的选择。”对那些既没有正面积极的作用，又缺乏行动的问题应选择拒绝，并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负责。
拖延可能酿成严重的后果，会使压力上升，工作失去信心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时，感觉难以招架，让每位相关人事身心损失严重，我们应在事情还不严重时就及时处理掉每个问题，不要拖延，怠慢。
责怪别人，对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互指责、相互抵毁，在人与人之间筑起高墙，最终导致一事无成。有责任的人谁都不责怪，包括自己在内。如果我们能停止相互指责，踏实地开始关于个人责任意识的提升与培养，使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在一个团队里如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗，最终内耗组织的生命力，应同心协力，同舟共济，把事情做好。
尽量善用不利的状况，做出一个最好的选择，扭转现状需要个人负责的精神，并承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题，决不争功诿过。个人责任从我做起，面对现状能改变的只有自己，接受无法改变的人，改变能改变的人。个人责任的重点不是期盼他人首先改变或是改变他人，而是首先改变自己，进而改变现况。我们先从自身做起，尊重和学习每个人的优点和长处，改进自己的缺点和不足，勇于为团队承担责任，欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推卸责任和相互指责，那么我们的团队会更强大，每个人做的更优秀。
QBQ的终结目标是“行动”。实践个人责任的方法是先提炼自己的想法，接着问比较好的问题，最后付诸于行动，只有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险，但不行动这项方案几乎永远不可能成为更佳的选择。
即使行动导致错误，却也带来了学习与成长，不行动则是停滞与萎缩。
行动的结果是解决，不行动充其量是维持现状，并让我们一直在过去。
行动需要勇气，不行动往往表示恐惧。
行动建立信心，不行动助长怀疑。
作出具有积极意义的选择并决定该做什么之后，就立即付诸于行动。立即就去执行!行动高于一切!
问题背后的问题读后感篇2
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅，让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。
忠诚是一个人立足社会的基础，也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责，意味着每个人都要对自我的工作负责，这是忠诚的直接体现。试想，如果大家都不负职责，导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的办事效率低一点，那么，社区工作还能与时俱进吗?
忠诚，既是一种境界，更是一种行动，不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要。其实，社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区，最大的受益者就是我们自我。因为，一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成，就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此，为了社区工作的完美明天，也为了自我的不断成长，我要切实加强自我约束，踏实勤勉工作，努力提高自我，做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”，做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
问题背后的问题读后感篇3
最近公司组织学习《QBQ问题背后的问题》，看了之后感触很多，收获也很多。
这本书没有长篇大论的讲述某某大道理，没有辞藻华丽的修辞，都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核心就是做一个有担当的人要先从自我做起!
我想我们在小时候父母的教育中，学校教师的教育中肯定听过这些话，可惜等我们毕业走入社会参加工作，慢慢的我们都忘记了，不自觉的陷入了一个不断遇事抱怨、推诿，职责永远不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的至理名言：做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想，你会发现，你的思考方式和以前大不一样，思考的方向、出发点都不一样了。
不要把精力花费在没有意义的抱怨、拖延、推诿上，不要总是想着去改变别人来适应自我，要努力改变自我，练好内功，抓紧时间去做有意义的能够改变现状的事，这才是最重要的。
问题背后的问题读后感篇4
合上《QBQ！问题背后的问题》这本书，我思绪良多：它是一本很精巧的小册子，便于随身携带时时翻阅提醒自己；它是一本关于责任意识的书，无论哪个行业的人来览读都可找到共鸣；它是一本关于思维方式的书，让人透过现有问题学会发问而使自身的行动达到最佳的结果。然而，它让我想到更多的是，如何进一步提升自己，继续发扬企业优秀的文化，从而提升企业的竞争力。
思想兼容并包的时代，导致了百家争鸣的局面。各行各业无时无刻不处在激烈的竞争当中。然而，所谓品牌，所谓销售量、营业额，归根到底，其实都是人才的竞争。企业具备了优质的人才便拥有了这高品质高销售量的资本。所以，想为企业提升竞争力，想更好地实现自己的价值，便是不断地提升自己的素质和能力。
那么，如何提升自己的能力呢？在《QBQ！问题背后的问题》中，我学到了三点：
一、任何时候，我们都应该有强烈的责任意识。这个“责任”是个整体概念，指的是我们企业的责任。是企业本身的一个宗旨所在，而不单单是“我是一个笔记本工程师”，“我是一个打印机工程师”，或者“我是一个前台”的责任。我们要做的是最大限度地为企业创造更多的价值，让它更好地实现在社会中应有的职能长久地生存下去。这个是企业的责任，也是我们的责任。所以，有客户遇到问题来到我们这里时，不要总是想着我只是一个笔记本工程师，只需完成我应做的工作，而是应该尽可能地让客户来到我们这里是满意而归的。要知道，我们任何一个环节，都与企业本身有密切关系。任何一个环节出错，都会影响到企业。所以，我们要提高个人责任意识，在完成自己应做的职责范围内，还要时时具备全局的责任意识，只要是自己能力之内可以完成的，只要是有利企业的发展的，我们都应该尽力去做好。让自己在尽责的同时，把事情做得更好，更多地收获工作中的愉快心情和成就感！
二、we are in a team的团体意识营造良好的工作氛围。一个企业有自身的文化环境，员工的工作氛围是其中不可或缺的一环。四零八散、尔虞我诈的作风必然是郁闷至极的气氛，能够最大地激发和展现员工才能的工作氛围，是we are in a team的团体意识。这种意识把企业的成员紧紧地联系在一起，相互合作，相互激励，共同进步。良好的环境还能把人的潜能激发出来。这样的环境中，人是不断进步的，企业的文化环境必然也是优质的。两者是相辅相成，相得益彰的。所以，我们要提升自身素质，也要时刻有这种“我们全在同一个团体里”的意识，和同事友好相处，相互欣赏肯定，看到的是大家的优点与潜能，让自己处在一种愉快的工作环境当中，最大限度地发挥个人的才能。
三、换位思维是一种优质的工作方式。QBQ中说：“QBQ的精神就是：借由问题提出更好的问题，作出更好的选择！”如何借问题提更好的问题，就是一个至关重要的问题。纵观QBQ的问题解决方式，其实就是一种思维在作指导：换位思维。换位思维在心理学中，是指设身处地为他人着想的一种思维。用在我们的工作中就是，能够急客户之所急，从客户的角度出发去想问题，从而寻求最佳的解决问题之法。比如遇到一个问题非常多的客户，我们不是想这个客户怎么这么难缠？而是应该问自己，我应该如何最快为他解决这些问题？换位思维能让我们更有效地寻求解决问题的办法，创造更佳的业绩。
小小的一本册子，带给我的是方法的指导，可谓受益良多。本着提升自己、改变自己的理念，力求在以后的工作中把事情做得更好！
问题背后的问题读后感篇5
我最近读了一本是要我们别问烂问题、别问为什么？、别问什么时候？等等的书。这本书名叫做《QBQ！问题背后的问题》，作者是约翰米勒。约翰米勒是QBQ公司的创办人，所以他会写这本书是当然的啦！内容是在说，开口说话前，不管是问问题还是反驳别人或者是其他的，都必须有个人担当的意思在，而不是把责任推给别人，更不要有小媳妇心态，看完这本书就会知道了。
这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的，我看是因为我觉得很有趣(虽然有点艰深看不懂)，这本书让我印象深刻的地方是，他是在教我们问问题时，不要问烂问题，不管是问别人还是自己，这个问题里最好要有：一、以什么或该如何这两个词来发问，而不是为什么、什么时候或谁。二、包含我字在内，而不是他们、我们、你或你们。三、把焦点放在行动上。比如说，我能做什么？就是最佳范例，这句话以什么这个词来发问，包含我字在内，并把焦点放在行动上。
摊开这本书时，翻到目录，你会看到做更好的抉择、问更好的问题、烂水手责怪风向、领导者不是问题的解决者等等的，只要看目录就几乎可以知道他在讲什么，所以我觉得很有趣，大家看了也会跟我一样的，大部分的人看到书的标题是QBQ！问题背后的问题大概就会认为它是厚又字很多的书吧！其实完全相反！他不只薄而轻，每一页的字也不会多到吓人，还有几页几乎只有三、四行而已呢！也有插图，不会翻到每页都是字，而头痛。
每个人其实都很常问坏问题，不外乎是因为怕有麻烦上身，而把错误都推给别人，不管是别人的错或是自己的，都要反省。如果我们遇到同样的问题，我们是否可以提出更好的解决方法，而不是又把时间浪费在抱怨、责怪等负面想法里，永远找不到出口，这也是我们要反省的。
我看这本书只有三次(第三次目前正在看)，第一次我只看有插图的几面，第二次才真正看完，看第三次是因为他最后有写说：重复是学习的动力。很好。既然现在你已经读完本书，请在读一遍。你看吧，这就是有趣的地方，哈哈！希望大家多看这本书，真的很好看的哟！
问题背后的问题读后感篇6
未读此书之前只看书名《QBQ问题背后的问题》，我以为作者会用许多大道理来阐述自己的观点，读了一遍之后我才明白，平凡朴实的文字才是最真实的、最实用的，作者以实际工作与生活经验为例，深入浅出，不敢说让我立马明白了什么，最起码我懂得了应该怎样去思考问题、怎样去处理、解决问题，也改变了我以往思考问题的思维习惯。
文章说到“小媳妇心态”，我一直在想什么“小媳妇心态”？让我理解“小媳妇心态”就是看不到自身的问题，只在别人身上找问题，把一切的责任推到别人身上，标准的怨妇行为。每个人或多或少的在处理问题上都会有点小媳妇的心态，这不是什么恶习，这只是已经融入人们生命中的东西，那我们能不能去阻止这种心态的发生？答案是否定的，我们只能去尽量的规避，使之不会经常的发生，在发现问题的时候，能不能不急着发言或去立马解决，尽量冷静下来，细细思考一番，了解问题的前因，如果用某种解决方法之后的后果是什么？我会我们就应该学习一下《水浒传》中军师吴用，不该去学习那黑旋风李逵，做一位有勇有谋的职场小青年。
现在的公司在写招聘信息时，在员工要求这一栏基本都会写上“有较强的责任感和团队意识、能承受较大的工作压力、敢于冒险、富有创造力......”本文中也对责任、团队、压力、冒险等一些职场中常见的问题做了说明，责任要讲的是个人责任，个体在团队、组织中就应该有一种“主人翁精神”，不能总觉得此事不是我该做的，我为什么要做？不是我出的问题，我为什么要认错？别忘了我们是一个团队，一个团队就是一个整体，某个个体的错误，整个团队都是有责任的。工作中经常遇到各种各样的压力，来自客户的、上级的、下级的等，我们何不转变一下思路，这种压力是不是可以变为动力，客户为什么会抱怨我们的产品？是不是我们的产品确实有漏洞？这样我们就可以设计出更好、更完善的产品给客户们使用，上级为什么会给我们施加压力？是不是我们真的工作没有做好？还是哪里做的不够完善？我们自查之后、改正之后就可以在以后的工作上做得更好，而压力就更少点，上级的压力来自客户、下级或者其他方面，他们的压力会更大，同样他们会做的更好。这里的“冒险”说的不是让你去冒生命之险，而说的是在工作上应该有进取精神、敢于走别人没走过的路或别人走过而失败的路，有的人不想去冒险，安于现状，这种是万不可取的，因为如果我们不去冒险，而别人就会把我们干掉，没有人能有一辈子保有工作，今日不主动积极，明天保证没有工作可取。采取行动也许有些风险，但什么都不做才是最大的风险！
在书的最后作者提到“学习并不只是参与，听或读，学习也不只是获取知识。事实上，学习是把“知道的”转化为“行动”，所以，学习是一种改变。如果我们选择不改变，表示选择不学习。如果我们只了解，但没有执行，没有付诸行动，那么，你就没有达到学习的目的，没有学会任何东西。”看一本书我们看的是什么？学的是什么？需要的又是什么？这几个问题我估计不同的人会有不同的答案。
我们不能因为看了几本书就感觉自己知识丰富、学富五车，人们常说学海无涯，学习是没有止境的，我们只有不断的学习、不断的吸取精华才能改变，不断的重复才能融会贯通、才能蜕变，重复是学习的动力也是学习的最好方法。
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