开场白意思是演出或其他开场时引入本题的道白,比喻文章、介绍或讲话等开始的部分。下面是素材范文网今天为大家精心准备了家装电话营销开场白,希望对大家有所帮助!
家装电话营销开场白
何、楚:尊敬的各位南湖*社区的业主朋友们,你们好!现在请允许我们先作一个简单的自我介绍;
何:我是来自川豪装饰四川大区的总经理助理何文武;
楚:我是来自川豪装饰四川大区的网络一部的员工楚远燕;
何:今天,我和楚远艳将以主持人的身份,陪同大家度过一个愉快、轻松的一天;
楚:今天又是一个新的周末,首先恭祝大家周末愉快。同时,我也代表川豪装饰,非常感谢大家牺牲自己的休息时间,来到我们的预约会现场。我也谨代表川豪装饰全体员工,对大家的到来,再次表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎。
何:是的!川豪装饰对各位尊贵的业主亲临活动现场,表示最真诚的欢迎!当然了,我们也肯定不会辜负大家的期望,讲有众多精*纷呈的活动内容为大家一一奉上。现在,请由我对川豪装饰企业做一个简单的介绍。作为全国装饰百强,成都家装三强企业,川豪装饰诞生于98年,经过13余年的磨砺,如今,实力有目共睹!其间,相继推出具有行业差异化的竞争体系——精益工程,完善贴心的服务体系——精益服务,和行业首套装修设计标准——精艺设计,并一直坚持贯彻执行这行业三大巅峰标准。也正式基于此,川豪装饰在成都高端装修市场上的影响力和口碑不同凡响。因此,我们才有资格,才有信心,于今天来到南湖*社区,来为大家提供梦想的品质装修服务。
楚:让我们用掌声感谢何总的精*介绍。现在,我再告诉大家一个好消息:为了带给南湖*社区尊贵的业主们更高的装修服务,本次活动,我们更是特别邀请了来自*的*大师刘茂添老师和在国内家居风水界享有极高声誉的人居环境专家李云龙老师。首先我们用热烈的掌声欢迎他们亲临活动现场,等会儿,他们将一一上台,为大家进行精*的专题讲座。另外,川豪装饰的30余名行业高端设计师也已经坐镇现场,将带给大家最*、最高端的装修咨询服务。同时,我们还施行了众多的优惠举措。只望大家不虚此行,满载而归!
何:谢谢,谢谢楚远燕的介绍。现在,我们有请川豪装饰四川大区总经理侯朝晖先生,给我们带来活动致辞。
家装电话营销开场白
我:您好!不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢
请问是x大哥/大姐吗?请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗?
客户:
第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见!)
第二种情况:目前不装修,没有这个计划
我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有
个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!。。。。。。。您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!
我们打算xx时候再装,现在不急
我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?
客户:暂时就不考虑
我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗?第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)
我:那么请问您今年有计划装修么?
第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的
我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下。对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过)
第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的
我(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰他)对不起,打扰了,祝您生活愉快,再见!
第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修
我说:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在。。。。。。
客户:好的,我会去(你们公司)的
我:打扰您了,祝您天天快乐!
第七种情况:客户:目前还不确定,有需要的时候再联系你们把
我:欢迎您有空的时候的时候,到我们公司来看看,了解一下我们,参考一下我们公司坐的样板工房,打扰您了,祝您天天快乐,再见!
第八种情况:我们公司目前在***小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看看什么时候有时间,可以到公司来看看,我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。
家装电话营销开场白
做为电话营销本身已经普遍存在,很多客户一天能收到各种各样的销售电话,本能很反感,所以想争取到客户能听你的电话,并有兴趣,首先你要准备好话术,把你想说的话提前准备写出来,并加以不断演练,如果有同事,可以模仿您的客户,电话销售是以最短的时间,把自己的产品特点和优势推销出去,并得到面谈的机会,应变能力一定要好,要专业,电话里不谈价格,不谈详细内容,最短时间内让对方就兴趣对你的产品,并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码,如手机再进一步跟进.
总之,只要你有信心,坚持熟能生巧,大胆推荐,语言真诚富有磁性,一定会得到机会,并被认可,加油!!
以下是一些电话营销技巧供参考一、掌握客户的心理
一、声音技巧
a、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
b、有感情;
c、热诚的态度。
二、开场白的技巧
a、要引起客户的注意的兴趣;
b、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
c、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;
d、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
e、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
f、简单明了,不要引起顾客的反感。
三、介绍公司或产品的技巧
a、面对“碰壁”的心态要好;
b、接受、赞美、认同客户的意见;
c、要学会回避问题;
d、转客户的反对问题为我们的卖点。
四、激发客户购买欲望的技巧
a、应用客观的人的影响力和社会压力;
b、用他的观点;
c、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
d、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出其重要性来。
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